Sou Renata Lidiane Fernandes da Silva, advogada inscrita na OAB/SP sob o nº 367.005,  com mais de 18 anos de experiência na área jurídica, com atuação sólida no contencioso cível estratégico, no Direito do Consumidor e na gestão de riscos jurídicos. Ao longo da minha trajetória profissional, construí uma advocacia pautada pela técnica, pela responsabilidade e pelo compromisso genuíno com a solução de problemas reais enfrentados por pessoas e empresas.

 

Minha formação e experiência foram consolidadas tanto na advocacia consultiva quanto contenciosa, com passagem por grandes empresas e escritórios de porte nacional, como LATAM Linhas Aéreas, Canon do Brasil, Unidas, Yamaha Motor da Amazônia e escritórios especializados em litígios complexos e recuperação de crédito. Essa vivência me proporcionou uma visão ampla do funcionamento do mercado, das relações de consumo e das estratégias mais eficazes para a prevenção e resolução de conflitos.

 

Atuo de forma estratégica na defesa dos direitos do consumidor, com especial atenção a demandas envolvendo negativação indevida, cobranças abusivas, falhas na prestação de serviços, responsabilidade civil e contratos de consumo. Minha atuação é orientada pela análise criteriosa do caso concreto, pela identificação de riscos jurídicos e pela construção de soluções eficientes, sempre com foco na segurança jurídica e na reparação adequada dos danos sofridos.

 

Acredito em uma advocacia humanizada, acessível e ética, na qual o cliente é ouvido com atenção e orientado com clareza sobre seus direitos, deveres e possibilidades jurídicas. Cada demanda é tratada de forma individualizada, com transparência, seriedade e responsabilidade técnica.

 

Além da atuação contenciosa, possuo experiência em elaboração e análise de contratos, negociação extrajudicial, mediação de conflitos, governança corporativa, compliance, Lei Geral de Proteção de Dados, SAC e ouvidoria, o que contribui para uma atuação preventiva e estratégica.